График работы в конце 2023 и начале 2024 года

Дорогие покупатели!

Поздравляем Вас с Новым 2025-м годом! Спасибо, что Вы были с нами!

В конце 2024 и в начале 2025 года наш интернет-магазин работает по следующему графику:

Отправка заказов

В 2024 году последний срок отправки заказов (с любым способом доставки) - 28 декабря (заказы, оформленные и подтвержденные до 13 часов).

Дополнительно 30 декабря будет осуществлена отправка заказов через СДЭК, при условии их подтверждения/оплаты не позднее 16 часов этого дня.

На начало 2025 года устанавливается следующий график отправок:

• 29 декабря отправки не производятся.
• 30 декабря - отправка заказов СДЭК, оформленных и подтвержденных до 16 часов этого дня.
• 31 декабря - 5 января отправки не производятся.
• 6 января - отправка заказов СДЭК и Боксберри (на пункты выдачи и с курьерской доставкой), оформленных и подтвержденных до 12 часов этого дня.
• 7-8 января - отправки не производятся.
• С 9 января - отправки производятся в штатном режиме.

Обратите внимание, что отправка заказов Почтой России не производится с 29 декабря до 8 января

Прием звонков

31 декабря поддержка пользователей по телефонам производится до 14 часов.

1-2 января - выходные дни.

С 3 января - в обычном режиме с 10 до 20 часов по московскому времени.

Прием электронных писем

с 30 декабря по 8 января - выходные дни, в т.ч. по вопросам возврата и обмена товара.

С 9 января - в обычном режиме.